お問い合わせの前に、電源が入っているか、給水タンクに水が入っているか、排水ホースが正しく設置されているか、画面にどのような表示が出ているかをご確認ください。症状が続く場合は、表示内容と発生するタイミングを添えてご連絡ください。

本体背面のラベルに記載されています。お問い合わせの際にお知らせいただくと、確認がスムーズです。

購入証明（注文番号・注文履歴・領収書など）、お届け日または購入日、購入先、シリアル番号、症状の詳細をご用意ください。

フォームからのファイル送信は受け付けておりません。初期不良の確認などで必要な場合は、お問い合わせ後にサポート窓口より送付方法をご案内します。

日本国内の正規販売ルートでの購入履歴を確認できない中古品・転売品は、保証の対象外となる場合があります。

本ページの取扱説明書（PDF・日本語）からご確認いただけます。